Ustora
OTO SERVİSİNİZİN ÇALIŞMA ALANI

Aracın her adımı.
Herkes için net.

İş emirlerini, teklifleri ve müşteri iletişimini tek yerde yönetin. Ekibiniz sıradaki işi, müşteriniz aracının durumunu görsün.

Servisimi Ustora’ya taşı Akışı keşfet

Bağımsız servisler için. Kabulden teslimata kadar.

Bir aracın servis yolculuğuEkibiniz ve müşteriniz aynı süreci takip eder.
  1. 01
    Araç kabulü

    Müşteri, araç ve şikâyet kaydı.

  2. 02
    Tespit ve teklif

    İşlem listesi ve açık fiyat bilgisi.

  3. 03
    Müşteri onayı

    Güncel teklife, bağlantı üzerinden karar.

  4. 04
    Onarım ve teslim

    Parça takibi, son kontrol, servis özeti.

Servis ekibi çalışır. Müşteri haberdar olur.
AYNI AKIŞ, İKİ AYRI GÖRÜNÜM

Serviste düzen.
Müşteride görünürlük.

İŞLETME İÇİN

İşinizi tek kayıtta toparlayın.

Müşteri ve araç geçmişini bulun. İş emrini ekibe atayın. Parça gecikmelerini, teklif sürümlerini ve teslim tarihini aynı yerden yönetin.

İşletme hesabı oluştur →
MÜŞTERİ İÇİN

“Aracım ne durumda?” sorusu yanıt bulsun.

Müşteriniz hesap açmadan süreli bağlantıyla süreci görür. Yayınladığınız notları ve belgeleri inceler, ilgili teklif sürümünü onaylar veya reddeder.

Müşteri takip bağlantısını servisiniz paylaşır.

Başlamadan önce

İşletmemi nasıl eklerim?

İşletme hesabı açın, e-postanızı doğrulayın ve servis bilgilerinizi girin. Verdiğiniz hizmetleri ekledikten sonra ilk iş emrinizi oluşturabilirsiniz.

Ekibim aynı servise bağlanabilir mi?

Ekip ve roller ekranından bir davet bağlantısı oluşturabilirsiniz. Davet edilen kişi belirtilen e-postayla giriş yapar ve kendi rolüne uygun alanlara erişir.

Müşterinin uygulama indirmesi gerekir mi?

Müşteri portalı telefon ve bilgisayar tarayıcısından açılır. Servisin paylaştığı süreli bağlantı yeterlidir.